無論是經營製造、零售,或者是電子商務,如何開拓市場與成功銷售一直是根本的難題。《創造價值的技術:個人創業、網路開拓客群,5個神乎其技的行銷技巧,讓你的顧客掏心也掏腰包 》這本書要談的就是,如何為既有的商品或服務額外創造出吸引消費者購買的價值的五種方法。
作者藤村正宏以「體驗行銷」的概念,為一般商業設施與企業提供諮詢服務。另外也針對經營者,在札日本各地開設「體驗行銷實踐班」研習講座,幾乎場場都搶手甚至出現候補。至今已有八百多家企業的經營者參與,也在各自領域中交出亮眼的銷售成績。另外一年也舉辦超過上百場的演講與講座。
我自己在閱讀這本書時,覺得其觀念蠻適合行銷資源不多的中小企業參考,我經常在一些場合被問到的「到底社群行銷要如何執行與發揮效果?」這類的疑問,本書也提供了蠻好的觀點與案例。