2008年12月26日 星期五

我看消費券

 

再過半個多月,消費券就要發了。

 

到底消費券是不是一個好的政策,這一點身為市井小民的我識見也許不足以評斷,對於許多人提到的“債留子孫“也的確讓人有些憂心。不過最近想想,反而有另外一個角度來看這件事。

 

先講一個很久以前忘了哪裡看來的故事:

 

“有一個賣熱狗的小販,他的熱狗份量十足,番茄醬、芥末醬、酸黃瓜任客人隨意加,而且每天都帶著開朗的笑容非常辛勤的吆喝招來客人。慢慢的,他的生意越來越好,甚至還開了一個小店面,也開始在附近雇人發傳單、立廣告牌宣傳。賺的錢足夠供兒子上大學念MBA,成為一個專業的經理人。

 

後來,經濟開始不景氣,熱狗小販仍然還是很辛勤的吆喝招徠客人,因此生意也不見有什麼影響。有一天,他的兒子回來探望他時,看到他經營的的方式,搖頭跟他說「老爸,你不知道現在不景氣嗎?還有誰會想買熱狗啊,你這樣下去一定會慘賠的。你應該解雇發傳單的工讀生,也不要花錢租廣告牌了,還有番茄醬、芥末醬也不該讓客人隨意加,那些都是成本啊。另外,想辦法找便宜一點的熱狗跟麵包,甚至份量縮小一點都沒關係,唯有這樣,才能讓你渡過這波不景氣,你知道嗎?」

 

熱狗小販照著兒子的建議做了,結果生意因此大受影響,他看到日漸減少的客人,說「嗯,果然我兒子是對的,現在真的很不景氣。」“

 

你覺得熱狗小販的生意變差,真的是因為不景氣嗎?我想主因是他因為對市場失去了信心,因此萎縮性的做法導致顧客因為少了接觸他的資訊的管道(不再發傳單,也少了廣告),或是對品質不滿(沒有番茄醬芥末醬,熱狗縮水)因而不上門了。

 

假如最近留意媒體報導,會發現除了政治新聞之外,大多數都是有關裁員、減薪、無薪假的報導。在這個時候如果有人說對接下來的經濟環境有信心,應該算是神經太大條太天真。

 

一向敗家的我,最近在思考要不要把用了一年多的隨身eeePC 換新時也長考了很久。最後還是決定到處爬文看如何精簡XP系統,打算撐個一陣子再說。連我這種敗家失心瘋都會因為不景氣而畏懼消費,對於大多數理智正常的人來說,可以想見肯定是因此縮減購物的慾望,以面對不可知的景氣谷底。

 

的確,全世界性的不景氣對於生意人而言當然是很嚴酷的挑戰,但是是否每個人、每個商家都因此而失去機會了呢?答案我想是“不一定“,只要不因此而失去信心與鬥志,願意繼續設法積極面對市場的話,消費者仍然心底有七情六慾、各種需求有待被滿足,只是需要一些觸媒、一些理由。

 

那麼,消費券跟這有什麼關係呢?

 

就像常常因為拿到了某家百貨公司的禮券而去消費,一不小心花了比禮券面額高出數倍的錢是類似的道理。這樣的傻事我們家常常在做,因為敝公司三節獎金多半都發百貨公司禮券,幾年領下來,反而多花了不少冤枉錢。

 

我的想法是,從宣佈要發送消費券之後,不管各行各業的大小商家,為了爭取這八百億的消費券商機,無不設法出盡奇招。有的搶先偷跑,有的躍躍欲試。各種以消費券為訴求的促銷手法都蓄勢待發,各種希望招徠客人的行銷創意都箭在弦上。

 

而這些五花八門的行銷創意、促銷手法、折扣優惠,我相信除了爭取到每個人領到的$3,600 之外,也一定會勾引起某些人消費的慾望。對商家而言,也許因為採取積極進取的攻勢,讓競爭的氣勢與力量不會因為低迷的景氣與信心而萎縮。

 

也許,消費券會是一個引子,是激發起一連串連鎖反應的觸媒,而真正的力量不在於這票面上的金額$3,600,而是讓一些人重新燃起面對市場、爭取市場的鬥志與信心。

 

再借上面提過的熱狗小販的故事,很多時候我們懼怕的是恐懼本身。懼怕,有時候會讓一些效應被放大。反之,信心(不管是有所本的還是盲目的),也有時會讓事情有意想不到的好發展。

 

我還是不知道消費券長遠來說到底對台灣是好是壞,不過,至少在這樣的景氣寒冬裡,任何積極的態度,都會是一個新機會的可能。

 

不論你同意或反對,消費券就要來了。而你,選擇用什麼角度去解讀與面對它呢?

 

 

 

後記--

今天下午寫完這篇短文之後,前輩傅瑞德在他的部落格“石墨工房 5.1β“裡提及拙文並且寫了一篇相當精闢的文章【我愛消費券】談他對於消費券的觀點。坦白說我相當認同傅老大的分析,不過因為我寫這篇短文的前提是“不管怎樣,消費券都要來了“,採取的角度則是“希望消費券這件事,也許有機會對低迷的信心產生一些改變“,撰文目的不在於“分析台灣是否應該藉由發放消費券來刺激經濟“或“贊同或反對政府消費券政策“,故想想雖傅老大珠玉在前,拙文倒也不必因“眼前有景道不得,崔顥題詩在上頭“而撤,但針對也許行文時表達不夠清楚的地方稍作補充,是為記。

 

 


 

16 則留言:

  1. 我不排斥拿消費券,因為是人都喜歡免費禮物
    這是想出這個辦法進而同意這個方案的單位所可以預見的結果...(對百姓施以小惠,誰會拒絕?)
    但我不能認同的是:為了這發放些消費券..不管在人力和物力(聽說光印消費券就花了上億元 :-O ),造成更大的一筆支出,再還沒振興社會經之前....... 8-|

    而消費券和鈔票最大的不同是,它不能重複再重複的使用~~
    這些印製成本可以用來做多少事了?在這很多人沒飯吃的現在???
     

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    1. 稍微說明一下,我這篇文章的著眼點不在於“該不該發消費券“或“現在的發法好不好“,而是“當消費券已經是既定政策,我們可以怎麼看這件事?“
      不過某個角度上來說,為了印製消費券所產生的成本,也是某種對於經濟的刺激(工人加班因此收入增加、紙張生產或進口商多了生意(利潤)),並不能算是純然沒有用的耗費。
      如果直接發鈔票,那麼也許就會直接被拿去儲蓄,就無法達到增加社會消費量的目的。
      不過,我這篇文章的本意真的不是“贊成發放消費券“(雖然看起來很像),所以有關“消費券“的利弊得失,也許您可以參考對此議題研究的更深入的先進們的看法。

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  2. 我是站在贊成的立場啦..
     

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    1. 其實我也不排斥多些錢可以花啦 :P

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  3. 提拉米蘇天行者2008年12月27日 下午9:45

    的確, 要把顧客留住已經很不容易,更別說培養一群忠實顧客
    商人的誠信與品質的堅定,仍舊是吸引老顧客回籠的要訣!
     

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    1. 就像曾看到一句企業的內部標語“沒有不景氣,只有不爭氣“是類似的道理

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  4. ---消費見劵 對我而言,就是" 救一點已經繳納稅金回來" 個人消費習慣不會因此改變.

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    1. 嗯,每個人都有自己運用消費券的方式,不過我蠻期待到時實際發生的情況 :)

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  5. 我完全同意你的看法~
    消費券的用意本來就是在刺激景氣~不是發錢~
    光是店家的搶生意~效果就可期
    趕快發給我吧!我要去買買買~ :))

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  6. 我也非常同意你的看法

    我愛一台Mac也是買不下去

    有空到我的Blog逛逛

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  7. 這種景氣,我依然拚了16小時尚未打算休息,來您的寶地留下最近的感想......六年的網拍生活.的確現在的景氣大概是我這一輩子第一次遇到.國際買家強力萎縮80%以上,只剩15-20%.在比較之下,台灣算是好的.對我來說10月初開始,主要館內的550件產品,到12月底3個月,再增加250件,達到800件的商品.這樣的結果讓我發現客數不變,主要的變化是利潤只剩之前的1/3,不過也還好,在台灣yahoo以我這樣的拼法,總算保住了七成的業續.只是每天拚到眼睛快瞎了(可能是年紀到了,快要老花了),1/18快要到了,我的一位好友,是台灣的國際專業投資公司,這一次的國際經濟風暴,他老兄早在一年半前把全球的基金股票全部換了現金,準備下一次的投資.他老兄勸我不用怕,其實美國及日本的提振經濟方案是有誤的.以美國來說,給的是現金.日本給的是弱勢群眾.前者收到錢,把錢放入口袋,等到該用才要用.後者因為是弱勢,還卡債都不夠那有能力消費,所以都失敗了.....反觀台灣很聰明,大家都有獎,限期不能存起來的一定要使用它,以他們專業看來,台灣政府可能會是第一個成功的案例.如果成功,台灣會在近8個月產生經濟回復期...而第一大經濟主體美國,已經請回60年前,二次大戰導致經濟風暴的操盤手.那一次的風暴是四年,這一次有那麼強勢的資訊,他問我會多久?我與他有並同的觀點,今年年底吧,最久不超出明年3月.如此台灣將來的8個月,再配合全球在今年年底或明年Q1的回復期,那台灣的經濟將會再次達到預料不到的高峰.所以從去年10月到現在,再到未來的8個月,我設定為再次升級的機會.我不怕不景氣,但是最怕的是我不爭氣.聖嚴法師也說:如果有困難就是能力不夠,如果能力不夠也就是努力不夠.大家說呢?留下這一段話,與大家共勉.....貼在我右側的課表上告訴我,現在該睡了.我依然捨不得.雖然短暫的收入減少,但是如果現在再努力一點,將來得到比別人多一點.我一樣有充足的動力持續做下去.
    滷蛋爸爸 1/6睡前留語.與大家共勉.

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    1. 滷蛋爸爸您好
      昨天剛好因為之前的那條鈦手鍊的扣環壞了(長期正常穿戴的磨損),想說買條新的吧,到您的賣場發現除了款式多了很多,價格也便宜了一大截,於是很高興的下標了一條(說真的,就我個人的經驗,一不戴手腕就怪怪的),想說賺到了 :D ,還順便介紹給同事去看看。
      看了您的回應,深深覺得的確環境有景氣的影響,但是我們怎麼因應與看待環境的選擇權操之在我們手上。在此祝您生意興隆,不過身體也要多保重,別太操勞了 :)

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    1. 可以的,請隨意引用 :)

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  9. 與眾格主們發動, 決議多報導正面消息, 提振大家的信心。真的, 好話不怕多說, 多鼓勵打氣總是好事。大成就絕不是來自於一帆風順的, 對嗎?






    恭賀新禧,富貴逼人來! :))

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  10. 王國仁 & 20172009年3月17日 上午10:05

    我贊成!因為家人可以多一筆錢花 :D

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